Verzenden & retourneren

Wij maken gebruik van Post NL. Je ontvangt per mail een track & trace zodat je het pakket zelf kunt volgen. 

Binnen 24u na bestelling leveren wij je bestelde artikelen aan bij Post NL. Alleen artikelen die op voorraad zijn, zijn zichtbaar op onze webshop, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Binnen Nederland is de gemiddelde levertijd één a twee dagen.
Binnen Europa rekenen we een gemiddelde levertijd van een week.
Buiten Europa is het niet mogelijk een bestelling in onze webshop te plaatsen. Mocht je belangstelling hebben stuur dan een email naar [email protected]

Afhalen in onze winkel

Je kunt je bestelling ook afhalen in onze winkel in Utrecht. Momenteel zijn hier de volgende tijden voor beschikbaar.  In het uitcheck-scherm kies je bij verzendopties voor afhalen.

Dinsdag - Woensdag - Donderdag van 11.00 - 1700
Vrijdag - Zaterdag van 10.00 - 17.00
Zondag van 12.00 - 17.00

Retourneren

Heb je van ons één of meerdere producten ontvangen? Dan heb je 14 dagen de tijd, na ontvangst, om de koop van deze of meerdere producten te ontbinden. Dit kan en mag zonder opgave van een reden. Na ontvangst storten wij het volledige aankoop bedrag incl. betaalde verzendkosten van de levering terug op je rekening.  Dit kun je bij ons aangeven via e-mail [email protected] en onder vermelding van je ordernummer.  Nadat je hebt aangegeven de bestelling niet te willen houden, heb je nog 14 dagen de tijd om het/de product(en) te retourneren. Let op: de verzendkosten zijn voor je eigen rekening.